现代服务系概况
现代服务系为学院重点建设的系部之一，是在2023年内设机构调整中，由原“教育系”与“旅游服务系”合并组建而成。现有教职工69人，拥有博士4人。企业教师40余人，在校生5000多人。
现代服务系面向现代教育及服务业，围绕立德树人根本任务，以人才培养为中心，以“瞄准社会需求，推动校企融合，服务区域经济，培养技能人才”为办学理念。开设有学前教育、早期教育、旅游管理、酒店管理与数字化运营、空中乘务、高铁客运服务、护理等7个专业。有蒙台梭利、奥尔夫、舞蹈、电钢琴、1+X幼儿照护、母婴护理、形体、化妆、茶艺、航空高铁综合实训室、航旅电商、儿科技能、妇科技能、模拟手术、急救技能等专业实训室50多间。现拥有400多家稳定优质合作企业，为学生实习、就业提供保障。实习生、毕业生深受用人单位认可和欢迎。
现代服务系挂牌包头市旅游学院、包头市中小学研学基地，是旅游行业人员培训考试、导游大赛 、承接中小学研学课程的重要基地。同时，成立了乌兰牧骑小分队，进行乌兰牧骑展演，充分发挥草原轻骑兵功能；积极组建“手拉手支教”、“南丁格尔”志愿服务项目，增加学生社会实践机会，积极服务社会。
学生在校可考取民航安检证书、导游证、公共营养师、美容师、保育师、茶艺师、“1+X”民航旅客地面服务、“1+X”研学旅行策划与管理、“1+X”运动营养咨询与指导、“1+X”幼儿照护、“1+X”老年照护等多个职业技能证书。
在学院党委的正确领导下，全体师生团结一致，努力营造师生在快乐中学习知识与技能氛围，努力将学生培养成高素质技能型人才。
校企合作单位
学前教育、早期教育专业合作企业：学以致用教育集团、北京京师智雅教育集团、鼎奇教育集团、聚鑫幼儿园、天童教育集团、理德斯森林国际幼儿园、回民区第四幼儿园、山姆大叔幼儿园、金贝贝幼儿园、育心幼儿园、挪威公学国际幼儿园、美华彩苑外国语幼儿园、教育科学研究院实验幼儿园、北京市朝阳区培华实验幼儿园、中国蒙台梭利协会等；
护理专业合作企业：内蒙古宏科教育咨询服务有限公司、包头市蒙中医院、包头市肿瘤医院、包头市中心医院、包头市第二附属医院、国药北方医院、呼市第一中心医院、通辽市医院、乌兰察布市中心医院、包头市博华医院（医疗集团）、包头市文治医院（医疗集团）、包头市安康精神心理康复医院、内蒙古沣珞喜檀商贸有限公司（运动康复）、北京寿康养老集团包头分公司、包头市兴胜养老院、包头市贝特瑞尔连锁管理有限公司等；
旅游管理、酒店与数字化运营专业合作企业：包头青山宾馆有限公司、包头中旅（国际）旅行社、内蒙古民族国际旅行社、包头春秋国际旅行社，内蒙古维拉国际旅行社、锦颐酒店、包头万豪酒店、香格里拉大酒店、内蒙古蒙铁保安有限公司、内蒙古亮剑研学体验团建文化服务公司、石宝铁矿集团公司文旅产业、包头文旅集团、鹿勤集团、大圣（北京）国际旅游有限公司、北京棒约翰餐饮发展有限公司等；
空中乘务、高速铁路客运服务专业合作企业：北京首航环宇航空服务有限公司、鄂尔多斯空港实业有限公司、山西华铁铁路维护运营有限公司等。
超过300多家优质校企合作企业和用人单位，为学生实习、就业提供有力保障！
----------------专业介绍-----------------
空中乘务（民航服务与安检）专业
培养目标：培养具有良好的形象与气质，有较强的中英文口语表达能力和沟通能力，有较强的实际操作能力和服务意识的高素质复合型、技能型应用型高级航空人才。
核心课程：民航服务礼仪、民航服务英语、民航客舱服务与管理、民航客舱设备与管理、形体训练、职业形象设计、民航服务心理学、民航法律法规、民航概论、民航服务沟通技巧、航空运输地理、民航安检概论、民航旅客运输、民航地面服务、民航危险品运输、1+X民航旅客地面服务实训、礼仪实训、客舱实训、安检实训等。
就业方向：主要从事空中乘务员、空中安全员、安检、值机、问询、票务、VIP贵宾厅、货币兑换，国际游轮海乘等技术服务类岗位。
专业联系人：王老师 15848222232
民航客舱实训
航空港综合实训中心
高速铁路客运服务专业
培养目标：本专业培养适应铁路运输事业所需要的德、智、体、美全面人才，从仪容仪表、礼节礼貌、列队行进、职业素养、宿舍内务五个方面对学生进行标准化管理，坚持“内修素养、外塑形象”的专业指导思想，使学生熟练掌握列车服务及岗位工作必备的专业知识、专项技能，能够从事列车乘务及地面服务等相关高端服务产业的高技能人才。
核心课程：形体训练、职业形象塑造、普通话与播音技巧、高铁服务礼仪、高铁安全及紧急处置、高速铁路客运乘务、铁路旅客运输、公共场所安检、客运服务心理学、高铁乘务英语、高铁岗位实操等专业技能课程。
就业方向：高铁（动车）乘务员、高铁（动车）餐服员、高铁（动车）茶艺员、高铁（动车）文化宣传员、贵宾服务员、安检员、列车员、站务员、安全员、客运员、辅警、客服专员等技术服务类岗位。
专业联系人：邓老师 18519123166
专业实训
专业实训
酒店管理与数字化运营专业
培养目标：本专业培养德智体美劳等全面发展，具有良好职业道德和人文素养，以职业经理人为目标导向，掌握酒店数字化服务与经营管理的基础知识，具备良好的语言沟通、酒店经营管理和团队合作能力，从事现代酒店业或高端服务业的一线服务和中高层管理工作的高素质技术技能人才。
核心课程：酒店管理概论、酒店礼仪、食品营养与卫生、酒店服务心理学、酒店英语、前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、酒店美学、酒店运营数字化管理、酒店营销数字化管理、酒店人力管理、酒店财务管理、宴会策划与管理、酒水知识与酒吧管理、酒店客户关系管理、酒店服务技能、酒店数字化实操训练、葡萄酒文化与品鉴、茶文化与茶艺、咖啡调制、旅游电子商务、运动营养咨询与指导等。
就业方向：面向国际国内大中型酒店、大型餐饮企业、会展、旅游度假区、高端民宿等企业单位，从事前厅与客房数字化管理与运营工作、餐饮管理、民宿管理与运营、会议接待、康乐管理、人力资源管理以及与旅游相关行业数字化服务和管理等岗位。
专业联系人：陈老师18647993920
酒店管理与数字化运营专业会议实训
企业导师培训
旅游管理专业
培养目标：培养具有良好的综合素质，掌握较全面的旅游知识、熟悉旅游市场，具备旅游管理理论和操作技能，有较强的沟通能力和创新能力，能在旅游商务公司、旅行社、旅游景区、旅游会展中心、旅游会议中心、旅游电子商务公司等从事管理和服务的技术技能型人才。
核心课程：旅游概论、服务礼仪、普通话训练、旅游心理学、旅游英语、导游基础知识、旅游政策与法规、导游业务、内蒙古景区景点讲解、旅游产品策划与开发、旅游地理、餐饮服务与管理、旅游市场营销、景区服务与管理、旅游客户关系管理、旅游民俗文化、模拟导游实训、葡萄酒文化与品鉴、茶文化与茶艺、旅游安全与急救常识、旅游电子商务、旅游大数据分析与应用等。
就业方向：旅游行政管理部门、旅行社、旅游电子商务公司、旅游景区、酒店、研学教育机构等。
专业联系人：李老师18647228386
旅游管理专业景区专业实训
展馆讲解训练
护理专业
培养目标：面向各级医疗、康复、健康促进等卫生服务机构，培养能从事临床护理、康复护理、母婴护理、中医护理、老年护理、社区护理、健康保健等工作的护理专业技能型人才。通过本专业学习，学生掌握护理专业必需的基本理论知识和专业技能。具有无私奉献、敬畏生命、救死扶伤的人道主义精神，遵守职业规范和职业道德，具有人文和自然科学素养，具备良好的沟通表达能力、团结合作精神、创新精神和终身学习意识。学生毕业3-5年，成为护理行业的技术骨干。
核心课程：基础护理学、健康评估、内科护理学、外科护理学、妇科护理学、儿科护理学、中医护理学、老年护理学等。
就业方向：护理专业与多家医院、社区医院、养老机构等建立合作，积极拓展校外实训场所，以充分保证学生的校外实习实训，学生毕业后可从事医疗卫生保健和服务机构的临床护理、社区护理、健康保健、母婴护理、康复护理、老年护理等相关工作。
专业联系人：尚老师 15124863038
专业实训
专业实训
学前教育专业
培养目标：面向幼儿园、各类学前教育机构，培养能够胜任幼儿课程教学、亲子教学、特长教学、生活管理的高素质技能型人才。
核心课程：学前教育学、学前心理学、学前儿童健康教育、学前儿童语言教育、学前儿童数学教育、唱歌与幼儿歌曲表演、形体与舞蹈、绘画基础与幼儿简笔画、琴法与即兴伴奏等。
就业方向：幼儿园主班教师、配班教师、保健医、双语教师、早教中心教师、各类培训机构美术、舞蹈教师等；幼儿园及早教机构中高层管理人员等。
专业联系人：徐老师 13154720084
专业实训
专业实训
早期教育专业
培养目标：本专业培养思想政治坚定、德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神；适应早期教育行业及区域经济发展需要，掌握早期教育基本理论及其专业知识，具备扎实的早期教育专业技能的“素质高、知识全、实操优”高素质复合型技术技能人才。
核心课程：《婴幼儿感觉统合训练》《婴幼儿卫生与保育》《蒙台梭利教学法》《1+X幼儿照护实训》《婴幼儿家庭教育与家长指导》《婴幼儿动作发展与教育》
就业方向：面向托幼一体幼儿园、早教中心、托育机构、社会福利机构、早期智力开发中心、社区等领域的托幼教师、保育员、育婴师、家庭教育指导师等岗位。
专业联系人：梁老师13154722718
多功能实训室课程
实训基地主题课程
机试考试安排
考生在计算机上操作完成基本文化素质、学习能力、心理素质、职业潜能等综合素质测试内容。我院根据开设专业招录需要，已完成单招分科类（文科、理科及13个对口类别）入学考试题库的建设，根据考生类别自动生成相对应试题，试题数量为150道，试题类型为选择题、判断题。
机试考试内容：
1.普高类考生试题内容：语文、数学（文科）/数学（理科）、英语。
2.中职类考生试题内容:
1)幼师类（报考学前教育、早期教育专业）:学前教育学、学前心理学、学前儿童卫生健康教育
2)医学类（报考护理专业）:解剖学、生理学、病理学、内科护理学、外科护理学
3)旅游类、烹饪类（报考旅游管理、酒店管理与数字化运营、空中乘务（民航服务与安检）、高速铁路客运服务专业）：旅游概论，导游基础知识，导游实务，旅游政策与法规，内蒙古导游
职业技能(面试)安排
职业技能（面试）内容为心理素质、专业技能、职业倾向、分析问题、解决问题能力、语言沟通能力、仪表仪态、个人特长等。
报考学前教育、早期教育、空中乘务、高速铁路客运服务、护理专业的考生需职业技能(面试)合格，符合报考条件方可报名录取。
一、学前教育、早期教育专业面试要求
1.语言表达（60分）：
1）自我介绍（30分）
2）问答环节（30分）
2.仪容仪表仪态（70分）：
1）仪容（20分）
2）仪表（20分）
3）仪态（20分）
4）身体协调性（10分）
3.思维品质（40分）：能条理清晰地分析思考问题，有一定的应变能力。
4.职业认知（40分）：爱幼儿，尊重幼儿、有热情、有责任心。
5.心理素质（40分）：能较好地调控情绪与情感，开朗、乐观、善良。
6.技能展示（50分）：包括讲故事、声乐、舞蹈、美术、朗诵、乐器等技能任选其一。
二、空中乘务（民航服务与安检）、高速铁路客运服务专业面试要求
1.语言表达（60分）：
1)中英文自我介绍（30分）
2）问答环节（30分）
2.面试礼仪（20分）：
1）仪容仪表（10分）
2）仪态（10分）
3.形体动作（40分）：
1）站姿、走姿（20分）
2）蹲姿、身体平衡协调性（20分）
4.形体检查（180分）：
1）个人综合（50分）：无精神病史、肝炎病史、无慢性病史；无明显内外八字；标准身材，身高男：172cm-184cm；女：162cm-174cm；
2）五官、牙齿（40分）：五官端正；口齿清楚，中、英文发音基本标准，语言表达流畅；听力正常；齿面整齐；
3）疤痕（50分）：身体裸露部分无明显胎记疤痕，无纹身；
4）感官、视力（40分）：色觉、嗅觉正常；双眼矫正视力在视力（E型）表上不低于4.8。
5.政审：本人及直系亲属家庭成员无不良犯罪记录，政治审查背景合格。
三、护理专业面试要求
1.语言表达（100分）：
1)中文自我介绍（50分）
2）问答环节（50分）
2.面试礼仪（50分）：
1）仪容仪表（30分）
2）仪态（20分）
3.形体动作（50分）：
1）站姿、走姿（20分）
2）个人综合（30分）:色觉正常，口齿清楚，听力正常；无精神病史、肝炎病史、无慢性病史。
4.职业认知及规划（100分）：
1）职业认知（50分）
2）职业规划（50分）
四、旅游管理、酒店管理与数字化运营专业面试要求
1.语言表达（50分）：中文自我介绍
2.面试礼仪（50分）：
1）仪容仪表（30分）
2）仪态（20分）
3.形体动作（100分）：
1）站姿（25分）
2）走姿（25分）
3）蹲姿（25分）
4）平衡感（25分）
4.职业认知及规划（100分）：
1）职业道德（50分）
2）思维品质（50分）
欢迎各位考生报考
包头轻工职业技术学院现代服务系
编辑排版：杨 勇
校 对：李 萍
审 核：张 健
